國檢集團頒發(fā)首張檢測與評估服務(wù)認證證書(shū)
近日,國檢集團為常州市建筑科學(xué)研究院集團股份有限公司頒發(fā)了首張建筑外保溫質(zhì)量檢測與評估服務(wù)認證AAAAA級證書(shū)。
檢驗認證是國家質(zhì)量基礎設施的基本組成部分,是推動(dòng)質(zhì)量強國建設的關(guān)鍵要素,對于支撐國家經(jīng)濟發(fā)展、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)科技進(jìn)步、維護社會(huì )民生安全等具有重要作用?!吨腥A人民共和國國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展第十四個(gè)五年規劃和2035年遠景目標綱要》提出,“聚焦提高產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新力,加快發(fā)展檢驗檢測認證等服務(wù),提高服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì),培育具有國際競爭力的服務(wù)企業(yè)?!?/p>
在此背景下,國檢集團以“傳遞信任、服務(wù)發(fā)展”為己任,以賦能檢驗檢測服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為著(zhù)力點(diǎn),開(kāi)發(fā)了檢測與評估服務(wù)認證項目。本項目通過(guò)系統梳理識別檢驗檢測“公正性、專(zhuān)業(yè)性、響應性、創(chuàng )新性”等典型服務(wù)特性,統籌考慮設備設施、場(chǎng)所環(huán)境、專(zhuān)業(yè)能力、流程程序、管理體系等關(guān)鍵要素,運用“服務(wù)管理通用要求審核、服務(wù)管理成熟度審核、公開(kāi)的服務(wù)特性檢驗、暗訪(fǎng)的服務(wù)特性檢驗、顧客調查、服務(wù)能力確認驗證”等模式,建立了檢測與評估服務(wù)認證技術(shù)解決方案,旨在為提升檢驗檢測服務(wù)供給能力與質(zhì)量水平、推進(jìn)檢驗檢測服務(wù)品牌建設、助力構建優(yōu)質(zhì)高效、卓越引領(lǐng)的現代檢驗檢測服務(wù)業(yè)體系貢獻積極力量。
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